问政两次回复“已进场施工”，现场却依旧没动静。日前，西山西路68号院的住户向温州网络问政平台投诉，说好去年底就完成的小区沿街外立面整修，可是到今天都没有动工迹象，给住户生活带来了影响。大家急切期盼街道部门能够“言行一致”，把回复落在行动上。

  前不久，网友“zhao99huan”在温州网络问政上发帖，自己2020年反映的“西山西路窗栏何时安装”的问题，街道回复2020年12月25日入场施工，但至今未施工安装。这名网友追问道：市民问政，街道部门仅仅是网上回复一下就好了？

  记者从温州网络问政后台找到该网友去年的发帖：“西山西路，靠近地质桥和汇昌河，临路两边的老房子，外墙有装铝合金窗栏，在10月初时，由市政设施建设工程人员带队将其全部拆除，并许诺不久后由政府安排重新修整外墙，但现在12月份了，一点动工的迹象都没有，问下，这个几时能安排的？”

  这则帖子是2020年12月11日发出，12月18日瓯海区新桥街道办事处回复称：“经了解，关于西山西路沿线建筑外立面提升改造工程，项目已于本周二立项，将于12月22日开标，预计12月25日之后进场施工。”

  在今年的问政中，街道方面同样给出回复，前期是因中标单位放弃第一中标候选人的资格，造成该工程无法正常进场。1月28日该工程第二次公开对外招标在网上发布，2月5日开标，3月份已进场施工，工程工期90天，预计5月底完成。

  记者联系上发帖网友，他和记者说，3月份以来，确实有实施工程单位进场冲洗了墙面，但是没有动工迹象。距离5月底也只有半个月了，眼看着又是“一场空”，网友“zhao99huan”想知道，回复究竟何时能真正兑现？

  5月10日，记者来到西山西路68号院。小区1幢、3幢、4幢沿街，道路对面还有两幢。记者看到，小区外墙上的窗罩已全部拆除完毕。

  得知记者来意，小区不少住户特地从家中出来，向记者反映。住户潘阿姨说，自己家住二楼，原先的窗罩被拆除后，存在很大的安全风险隐患，二层楼所有房屋之间的阳台就变得互通了。“平时家里窗户都不敢开，有安全风险隐患。”住在5、6层的住户都表示，特别是家里有小孩和老人的，一打开窗户外面就是空的，有跌落风险。

  住户们还说，没有雨棚遮挡，一下雨就会打到家里阳台上，晾晒衣服也变得困难。

  至于迟迟未动工的原因，大家也都表示不清楚。现场一位居民和记者说，之前3月份的时候，有工人搭着梯子在清洗外立面，之后在4幢一个角落上装了几个花架，然后就又一次停滞了。

  新桥街道城建科相关负责人和记者说，根据《温州市市容和环境卫生管理条例》，2020年10月，街道对西山西路68号建筑外立面进行整治。主要内容为对外立面防盗窗进行拆除，拆除后安装新的雨棚、花架、空调罩等。

  该工程通过前期设计、立项，于2020年12月22日公开招投标，根据计划应于农历年底前完成工程。“2021年1月13日，中标单位因自己原因放弃第一中标候选人的资格，造成该工程无法正常进场。”该名负责人说，街道方面于1月28日在网上发布该工程第二次公开对外招标，并在2月5日开标。新的中标单位在今年3月进场。前期安装一部分花架，但是发现材料规格不符合标准要求，存在安全问题，街道方面要求全部清场返工。

  据介绍，目前施工方已重新准备材料，计划于本周对雨棚、花架、空调罩等来安装。街道方面表示，在安全的前提下，确保资金到位，督促施工进展，争取两个月内完工。